Colpensiones no le responde a Rafaela
Colpensiones no le responde a Rafaela
Ruby Beleño Arrieta decidió apersonarse de la situación de su tía Rafaela Tinoco Rizzo, quien tiene 91 años y graves problemas de salud.
Rafaela quedó viuda en junio de 2012 y de inmediato su familia empezó el trámite para que ella recibiera la pensión que le dejó su esposo (pensión por sustitución).
Debido al delicado estado de salud de Rafaela, quien tiene problemas cardiacos, es hipertensa y sufrió una caída en la que se fracturó la cadera, la familia la trasladó a Buenavista (Magdalena), donde ahora vive con una de sus hijas.
“Después de todo el proceso de movilizar a mi tía hasta el banco me llamaron y me dijeron lo que pasaba, entonces yo me fui para Colpensiones aquí en Cartagena, donde me respondieron que en efecto, no había ningún pago y que el error no podía corregirse hasta el año siguiente. Eso fue en agosto del año pasado”, contó Ruby.
Tutela y desacato
Viendo que el tiempo pasa y no se resuelve el pago de la pensión de su tía, quien por sus múltiples dolencias necesita atención médica especial y medicamentos de alto costo, Ruby decidió interponer una tutela que falló a su favor, pero que no se ha cumplido.
“Ya llegamos a incidente de desacato y Colpensiones no responde. Nos dirigimos también a la Procuraduría a ver si nos explican qué es lo que pasa. Mi tía es muy mayor y quedó desafiliada del sistema de salud cuando murió su esposo, porque ella era su beneficiaria. Ahora ninguna EPS se compromete a atenderla. Ella necesita su mesada para sus gastos y para tener una buena calidad de vida”, concluye la sobrina.
“Hay que esperar”
http://www.eluniversal.com.co/cartagena/colpensiones-no-le-responde-rafaela-153924
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